联系我们
保修
PPE 设备保护计划
PIP 产品改进计划
什么是 CAT® 标准保修?
标准保修
购买卡特彼勒设备时,Tractafric Equipment 为您提供标准保修,该保修涵盖制造缺陷和零部件,期限由 CAT® 根据产品的使用时间或使用情况确定。
保修维修
CAT® 标准保修允许您进行保修维修,以恢复产品在故障发生前的工作状态,方法是修理和/或更换有故障的零部件,以及修复缺陷所需的任何损坏部件。
什么是延长保护计划 (EPP)?

设备保护计划 (EPP)
无论是新设备、二手设备还是翻新设备,在标准保修期结束后都可能需要维修。这就是设备保护计划 (EPP) 的重要性所在。
它延长了机器的标准保修范围,包括零部件和人工费用。此扩展可以保护您免受因 CAT® 材料缺陷和制造商工艺缺陷导致的意外维修费用的影响。
EPP 提供多种灵活的覆盖选项,以满足您的需求和预算。此外,它保证仅使用原装 CAT® 零部件,并由认证技术人员提供服务。
此外,EPP 在设备转售时是可转让的,只要它仍位于购买初始 EPP 的相同地理区域内。
获取报价延长服务覆盖 (ESC)
延长服务覆盖 (ESC) 对于发电机和发动机尤其重要,因为它们的可靠性至关重要。通过我们的 ESC,
您可以选择各种覆盖级别和选项,完全符合您的预算和专业需求。
它允许您将发电机和发动机恢复到最佳工作状态,就像故障发生前一样。
ESC 可以与卡特彼勒价值协议 (CVA) 一起使用,为维护和维修提供全面保护。
它可在电力、工业、海洋、石油、铁路和公路运输等多个领域提供保护。
获取报价

产品改进计划 (PIP)
产品改进计划 (PIP) 是卡特彼勒通过服务信函发布的计划。
PIP 是针对零部件或组件维修或更换的必要计划。
对于优先 PIP 和与安全相关的 PIP,我们会向您发送产品问题通知。安全 PIP 专为消除潜在的安全风险而设计,我们会优先处理,尽快进行必要的修改。
至于优先 PIP,它们旨在防止未来可能发生的高额维修费用和/或符合法规要求。
鉴于执行这些服务信函的重要性,Tractafric Equipment 致力于系统地通知客户,并提醒他们尽快完成所需工作,从而最大限度地减少安全或财务成本方面的风险。
检查您的设备