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周一至周五 8:00-17:30 (UTC)

通用数据保护条例 (GDPR)

个人数据和隐私保护

第1条

相关方与目的

最后更新日期:2023年9月13日

Tractafric Equipment Africa(以下简称“Tractafric”或“数据控制方”)
地址:摩洛哥卡萨布兰卡,工厂专用路,公里数11.600,卡萨布兰卡-拉巴特高速公路 - 20.250 Aïn Sebaa
ICE(税号):000081632000067
商业注册号(RC):222767(卡萨布兰卡)
税务识别号(IF):40223352
邮箱:dpo@optorg.com
电话:+212 522 438 222

其在欧盟内的代表:
Compagnie OPTORG
地址:Tour INITIALE - 1 Terrasse BELLINI
CS 70384, 92935 PARIS LA DEFENSE CEDEX - 法国

Tractafric 制定本隐私政策,旨在透明地向托管于以下地址的网站用户(以下简称“网站”)提供有关个人数据收集和处理方式的信息:www.tractafric-equipment.com

“用户”一词指任何以任何方式访问或与网站交互的自然人或法人。

为此,Tractafric 确定了所有技术、法律和组织手段以及处理用户个人数据的目的。Tractafric 承诺采取所有必要措施,确保个人数据的处理符合《通用数据保护条例》(GDPR)及任何其他适用的当地法律。

Tractafric 可自由选择任何自然人或法人以其名义处理用户的个人数据(以下简称“处理方”)。如适用,Tractafric 承诺选择能够提供足够技术和组织安全保障的处理方,以确保个人数据的处理符合 GDPR 及任何其他适用的当地法律。

第2条

个人数据处理

用户使用本网站可能涉及披露个人数据。由 Tractafric(作为数据控制方)或代表 Tractafric 处理数据的服务提供商对这些数据的处理将符合《通用数据保护条例》(GDPR)及任何其他适用的当地法律。

Tractafric 将根据以下所列目的处理个人数据,具体通过以下方式进行:

  • 与销售团队联系的请求表单;
  • 使用 cookies。

第3条

个人数据处理目的

根据《通用数据保护条例》(GDPR)第13条,个人数据处理的目的已告知用户,具体如下:

  • 在用户提交联系请求时,促进用户与 Tractafric 销售团队之间的联系;
  • 开展市场营销和推广活动,仅在获得用户事先同意的情况下进行,且该同意可随时撤销,例如发送有关 Tractafric 提供的产品、服务和活动的促销信息;
  • 生成统计数据,以改进网站、提供的服务以及 Tractafric 的内部组织。

第4条

可能处理的个人数据

用户在访问和使用本网站期间,同意 Tractafric 按照本隐私政策中描述的方式和原则,收集和处理以下个人数据:

  • 用户自愿提供的信息:包括但不限于用户在填写与销售团队的联系请求表单时,或通过电话、电子邮件或其他方式联系 Tractafric 时提供的姓名、姓氏、电子邮件地址和电话号码等信息。
  • 浏览时自动收集的信息:在用户每次访问本网站时,可能会自动收集某些信息,包括:
    • 用户的 IP 地址,
    • 使用的浏览器类型和型号,
    • 时区,
    • 操作系统,
    • 用户在本网站上查看的页面详情,例如 URL、在每个页面停留的时间、点击的链接等。

第5条

同意

通过访问和使用本网站,用户声明其已阅读并自由、明确、知情且毫无保留地同意其个人数据的处理。本同意涉及本隐私政策的内容。

用户通过勾选指向隐私政策超链接的复选框这一肯定行为,表示其同意。此同意是网站上执行某些操作或允许用户与 Tractafric 建立合同关系的基本条件。用户与 Tractafric 之间关于网站上提供的服务和商品的任何合同,均以用户接受隐私政策为前提。

用户同意数据控制者按照本隐私政策中列出的方式和原则处理和收集其在网站上或与 Tractafric 提供的服务相关的个人数据,以实现上述目的。

用户有权随时撤回其同意。撤回同意并不影响基于撤回前已提供的同意而进行的数据处理的合法性。

第6条

用户个人数据的保留期限

根据《条例》第13条第2款的规定,Tractafric Equipment Africa 作为数据控制者,仅在合理必要的时间内保留个人数据,以实现其处理目的。

这些数据的保留期限设定为6个月。

第7条

数据接收方及向第三方披露

在用户与本网站互动过程中收集的个人数据仅供 Tractafric Equipment Africa 及其 Tractafric Equipment / Optorg 集团下的子公司使用。这些数据的使用严格限于管理客户关系、行政用途或满足用户请求相关的特定需求。数据的保留期限严格限于上述处理要求。

Tractafric Equipment Africa 确保这些数据将按照既定目的进行处理,并保持保密和安全。在未事先通知并获得用户同意的情况下,不会将数据披露给第三方用于直接营销或推广目的。

根据《2016/679号条例》(即《通用数据保护条例(GDPR)》),用户有权知晓、访问、更正、删除、反对、限制处理以及数据可携权,并有权决定其数据在去世后的处理方式。为行使这些权利,用户可以通过以下地址联系公司:dpo@optorg.com。

第8条

数据保护官(DPO)

以下人员被任命为数据保护官(DPO):Zineb Sassi。

DPO 的职责是确保有关个人数据收集和处理的国家及超国家规定的正确实施。

DPO 的联系方式如下:

第9条

用户权利

用户可随时通过以下地址发送电子邮件至:dpo@optorg.com,或通过邮寄方式将请求发送至以下地址,并附上身份证复印件:Tour INITIALE - 1 Terrasse BELLINI, CS 70384, 92935 PARIS LA DEFENSE CEDEX - 法国。

a. 访问权

根据《条例》第15条,Tractafric Equipment保证用户访问其个人数据的权利。用户有权访问这些个人数据以及以下信息:

  • 处理的目的;
  • 涉及的个人数据类别;
  • 个人数据已被或将被披露的接收者或接收者类别,特别是第三国或国际组织的接收者;
  • 在可能的情况下,预计存储个人数据的期限,或如果不可能,则用于确定该期限的标准;
  • 《条例》第22(1)和(4)条所述的自动决策(包括分析)存在的情况,以及至少在这些情况下,所涉及的逻辑信息及其重要性和可能对数据主体的影响。

数据控制方可以要求用户支付合理的行政费用,以获得任何额外的副本。

当用户通过电子方式(例如电子邮件)提出此请求时,将以常用的电子格式提供信息,除非用户另有要求。

一份数据副本将在收到请求后不迟于一个月提供给用户。

b. 更正权

Tractafric Equipment及其集团下属子公司保证用户的个人数据更正和删除权。

根据《条例》第16条,用户可随时更正或删除不正确、不准确或不相关的数据。用户应首先通过用户账户或其他方式自行进行必要的更改,除非这些更改无法自行完成,此时可以向Tractafric Equipment及其集团下属子公司提出请求。

根据《条例》第19条,数据控制方应通知已披露个人数据的每位接收者任何个人数据的更正,除非这证明不可能或需要不成比例的努力。如果用户要求,数据控制方应向其提供有关这些接收者的信息。

c. 删除权

用户有权根据《条例》第17条中列出的情况要求删除其个人数据。

当数据控制方已公开个人数据并根据上述规定有义务删除时,数据控制方应考虑可用技术和实施成本,采取合理步骤,包括技术措施,通知处理个人数据的其他控制方数据主体已要求删除与这些个人数据的任何链接、复制或复制件。

以下情况不适用上述两段:

  • 为行使言论自由和信息自由的权利;
  • 为遵守数据控制方所属的欧盟或成员国法律规定的法律义务,或为履行公共利益任务或执行赋予数据控制方的官方权力;
  • 出于公共卫生领域的公共利益,根据《条例》第9(2)条的(h)和(i)点以及第9(3)条;
  • 为公共利益存档目的、科学或历史研究目的,或根据《条例》第89(1)条的统计目的;
  • 为建立、行使或辩护法律权利。

根据《条例》第19条,数据控制方应通知每位接收者个人数据的任何删除或限制处理,除非这证明不可能或需要不成比例的努力。如果用户要求,数据控制方应向其提供有关这些接收者的信息。

d. 限制处理权

用户有权根据《条例》第19条中列出的情况要求限制处理。

根据《条例》第19条,数据控制方应通知每位接收者个人数据的任何限制处理,除非这证明不可能或需要不成比例的努力。如果用户要求,数据控制方应向其提供有关这些接收者的信息。

e. 数据可携带权

根据《条例》第20条,用户有权以结构化、常用且可机器读取的格式接收其个人数据,并有权在没有数据控制方阻碍的情况下将这些数据传输给其他控制方。

当用户行使数据可携带权时,可以直接将个人数据从一个控制方传输到另一个控制方,但技术上可行的情况下。

数据可携带权的行使不影响删除权。此权利不适用于为履行公共利益任务或执行赋予数据控制方的官方权力所必需的处理。

数据可携带权不得损害他人的权利和自由。

f. 反对权和自动化决策

用户有权随时基于其特定情况反对个人数据处理,包括由Tractafric Equipment及其集团下属子公司进行的自动化数据处理。

根据《条例》第21条,Tractafric Equipment及其集团下属子公司在处理过程中不再处理个人数据,除非能够证明有令人信服的合法理由优先于用户的利益、权利和自由,或者为法律权利的建立、行使或辩护所必需。

当用户反对直接营销处理时,个人数据将不再用于此类目的。

g. 投诉权

作为一家位于欧洲地区以外的企业,访问本网站的欧洲用户可以向当地数据保护机构投诉。

建议直接访问您所在国家或地区数据保护机构的网站以获取更多信息。

欧盟成员国的数据保护机构:

有关如何提交投诉的具体信息,建议直接访问您所在国家或地区的相关机构网站。

第10条

Cookie 的使用

我们的网站使用 Cookie 来区分访客,并为每位用户提供优化的体验。这一工具还帮助我们改进网站及其内容的质量。以下详细说明了关于 Cookie 使用的具体信息。

a. 概述

“Cookie”是一个小文件,在用户访问我们的网站期间临时或永久存储在其设备上。它的目的是通过让服务器识别用户设备以便于未来的导航。

需要注意的是,与我们合作的第三方也可能在您的设备上安装 Cookie。

尽管某些 Cookie 对于我们网站的最佳运行至关重要,但其他 Cookie 则帮助我们改善和个性化用户体验。

用户可以通过浏览器设置来管理、定制甚至拒绝使用 Cookie。

通过浏览我们的网站,用户明确同意按照本节描述的方式使用 Cookie。

b. Cookie 的类型及目的

Tractafric 在本网站上使用了多种类型的 Cookie:

  • 技术 Cookie:这些 Cookie 是网站运行所必需的,允许输入数据的通信,并旨在简化用户导航;
  • 统计和受众测量 Cookie:这些 Cookie 允许识别用户,并用于统计一定时期内访问网站的用户数量。由于这些 Cookie 还表明了用户的浏览行为,因此是改善用户导航体验的有效手段,可展示相关建议和优惠。同时,它们还帮助 Tractafric 识别网站上的潜在问题并加以修复;
  • 功能 Cookie:这些 Cookie 通过记住某些输入选项(例如用户名或语言)使网站的使用更加便捷;
  • 跟踪 Cookie:Tractafric 通过 Google Analytics 使用跟踪 Cookie 来测量用户与网站内容的互动,并生成匿名统计数据。这些统计数据使 Tractafric 能够改进网站。Google 提供了有关这些 Cookie 的说明,详情请访问:https://policies.google.com/privacy

c. Cookie 的存储期限

Cookie 的存储时间以实现其预期目的所需的时间为限。可能存储在用户硬盘上的 Cookie 及其存储期限如下:

  • __utma:用于区分网站的唯一访问者,并在每次页面浏览时更新。 - 2年
  • __utmb:用于跟踪用户的访问会话。当用户在网站上停留超过30分钟未操作时,该 Cookie 会过期。 - 30分钟
  • __utmc:与 __utmb Cookie 协同工作,以确定当前唯一访问者是否为新访问者。 - 会话结束时过期
  • __utmz:存储识别流量来源所需的所有信息。 - 6个月
  • __utmv:该 Cookie 通常不在默认跟踪代码配置中。 - 2年
  • __utmt:Google Analytics 创建的内部 Cookie,用于处理用户请求并生成流量统计。 - 10分钟
  • CONSENT:由 Google Analytics 使用,用于生成地图和 CAPTCHA 图像。 - 整个生命周期
  • NID:由 Google Analytics 使用,用于生成地图和 CAPTCHA 图像。 - 6个月
  • 1P_JAR:Google 广告 Cookie,用于用户跟踪和广告定位。 - 1分钟

d. Cookie 管理

如果用户不希望网站在其硬盘上放置 Cookie,可通过调整浏览器设置来轻松管理或删除它们。浏览器设置还允许用户在网站使用 Cookie 时收到通知,从而决定是否接受。

如果用户禁用某些 Cookie,他们需接受网站可能无法最佳运行的事实。网站的某些部分可能无法使用或只能部分使用。

如果用户希望管理和/或删除某些 Cookie,可使用以下链接:

如果用户希望阻止 Google Analytics 使用 Cookie,请通过以下网站调整其浏览器设置: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout

第11条

控制者的责任限制

具有监护权的个人必须明确同意16岁以下未成年人在网站上共享信息或个人数据。我们强烈建议未成年人的父母和监护人倡导负责任和安全的互联网使用。对于16岁以下未成年人在未获得其法定代表人适当同意的情况下提供的信息或个人数据的收集和处理,或由未成年人提供的错误数据(包括年龄),控制者不承担责任。

如果因病毒或网络攻击导致个人数据丢失、损坏或被盗,控制者不承担任何责任。

第12条

安全性与国际数据传输

根据《通用数据保护条例》(GDPR)的要求,数据控制者实施了组织和技术措施,以确保适当的安全水平,特别是在处理超出欧盟边界的数据传输时。

这些措施是在考虑到当前技术发展水平、实施成本以及个人数据处理的性质、背景和目的的基础上设计的,旨在特别防范与数据传输至欧盟以外地区相关的风险。

数据控制者在数据传输或通过网站收集数据时采用了信息技术领域公认且验证的加密技术,以确保用户信息在国际传输期间的保护和机密性。

第13条

隐私政策的修改

数据控制者保留修改本隐私政策的权利,以适应与个人数据保护相关的法律和法规的变化。因此,建议用户定期查看本隐私政策,以了解任何更新或修改。如有重大变更,网站上将显示通知或通过电子邮件发送给用户,以确保其知晓所做的修改。对于与欧洲居民的任何争议,本隐私政策受法国法律管辖。此类争议将提交法国楠泰尔商业法院(Commercial Court of Nanterre)处理,法院位于法国楠泰尔。

第14条

适用法律与管辖权

总体而言,本隐私政策受摩洛哥法律管辖。任何争议将提交位于卡萨布兰卡的卡萨布兰卡商业法院(Commercial Court of Casablanca)处理,Tractafric Equipment Africa 的注册办事处即设于此地。

然而,对于与欧洲居民的任何争议,本隐私政策受法国法律管辖。此类争议将提交位于法国楠泰尔的楠泰尔商业法院(Commercial Court of Nanterre)处理。